4月7日 ETCが開きません。。。障害の発生状況について。

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2025年4月6日午前0時30分頃から、中日本高速道路株式会社(NEXCO中日本)が管理する複数の高速道路でETCシステム障害が発生し、7都県にわたる料金所やスマートインターチェンジ(スマートIC)でETC専用レーンや出入口が利用できなくなっています。 

影響を受けた地域と路線:

  • 対象都県(7都県):
    • 東京都
    • 神奈川県 
    • 山梨県 
    • 静岡県
    • 愛知県
    • 岐阜県
    • 三重県 
  • 影響を受けた高速道路:
    • 中央自動車道 
    • 東名高速道路(E1) 
    • 新東名高速道路(E1A) 
    • 新名神高速道路 
    • 伊勢湾岸自動車道 
    • 東海環状自動車道 
    • 東名阪自動車道 
    • 首都圏中央連絡自動車道 
    • 中部横断自動車道 
    • 紀勢自動車道 
    • 東富士五湖道路

閉鎖されたスマートICの例:

  • 東京都・山梨県:
    • すべてのスマートIC(1:20より閉鎖) 
  • 静岡県:
    • 東名 足柄スマートIC 出口・入口 
    • 東名 駒門スマートIC 出口・入口 
    • 東名 愛鷹スマートIC 出口・入口 
    • 東名 富士川スマートIC 出口・入口 
    • 新東名 駿河湾沼津スマートIC 出口・入口 
  • 愛知県・岐阜県・三重県:
    • 東名 豊田上郷スマートIC 出口 
    • 伊勢湾岸道 刈谷スマートIC 出口 
    • 東海環状道 五斗蒔スマートIC 出口 
    • 新名神 鈴鹿スマートIC 出口 
    • 名神 安八スマートIC 出口・入口 

NEXCO中日本によると、ETC制御設備の不具合が原因で、復旧の見通しは立っていません。 

利用者への影響と対応:

  • 料金所の対応: 一般レーンで係員が対応していますが、ETCのみのスマートIC20か所は閉鎖となっています。  
  • 通行料金の後払い: 回収できなかった通行料金について、NEXCO中日本は7日中に同社ウェブサイト上のフォームに必要事項を入力するよう呼びかけています。  
  • 交通渋滞と事故: 一部の料金所では渋滞が発生し、東名高速道路の愛知県豊川インターチェンジ付近では5台が絡む玉突き事故が発生し、5人がけがをしています。  


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